Política de Privacidade

Política de Privacidade — IMPRO-ED 1. Visão geral e responsável pelo tratamento de dados A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a IMPRO-ED. Esta política descreve como tratamos os seus dados pessoais quando você visita nosso site institucional e quando entra em contato conosco para solicitar propostas e workshops. A responsável pelo tratamento de dados no âmbito deste site é: Julia Rian — IMPRO-ED E-mail de contato: julia@impro-ed.com WhatsApp: +49 26418299531 2. Coleta e tratamento de dados no formulário de contato Quando você preenche e envia o formulário de contato em nosso site para planejar um workshop para Empresas ou Estudantes, coletamos os dados fornecidos: - Nome; - Endereço de e-mail; - Perfil de público selecionado (Empresas ou Estudantes); - Nome da empresa ou instituição de ensino (opcional); - Mensagem com o contexto da equipe ou turma (opcional); - Parâmetros técnicos contextuais de navegação (idioma, página de origem, programa de interesse, parâmetros UTM de campanha). Finalidade e base legal: O tratamento desses dados tem como finalidade exclusiva responder à sua solicitação, esclarecer dúvidas e elaborar uma proposta personalizada para sua organização ou escola. A base legal para o tratamento é a execução de medidas pré-contratuais a seu pedido (Art. 6(1)(b) do RGPD / DSGVO e Art. 7, V da LGPD). Não realizamos envio de marketing não solicitado: não adicionamos seu e-mail a listas automáticas de newsletters publicitárias sem seu consentimento explícito e prévio. Provedor de envio e CRM (Brevo): Para o gerenciamento seguro das solicitações de contato e envio das mensagens transacionais de confirmação, utilizamos a plataforma Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha). Os dados do formulário são transmitidos com criptografia de ponta a ponta para os servidores da Brevo localizados na União Europeia. 3. Dados de navegação e hospedagem (Vercel) Nosso site institucional é hospedado na plataforma Vercel (Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EUA). Ao acessar nossas páginas, os servidores da Vercel registram dados técnicos de conexão necessários para a entrega segura do site (endereço IP, data e hora da solicitação, navegador utilizado e sistema operacional). A base legal é o nosso interesse legítimo em garantir a segurança, estabilidade e disponibilidade técnica do serviço (Art. 6(1)(f) do RGPD). 4. Medição de audiência e análise estatística (Google Analytics 4) Utilizamos o Google Analytics 4 para avaliar o alcance e a usabilidade do nosso site. - O Google Analytics opera em modo estritamente opt-in: nenhum script de rastreamento é executado e nenhum cookie analítico é gravado sem que você clique expressamente em "Aceitar analytics" no nosso gerenciador de consentimento. - Quando autorizado, o GA4 coleta dados de forma anonimizada (anonimização de IP ativada por padrão). Nunca enviamos dados de formulário, nomes, e-mails ou mensagens para ferramentas analíticas. - Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento no rodapé do site através do link "Preferências de Cookies". 5. Seus direitos Você possui o direito de solicitar a qualquer momento: - Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você; - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; - Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; - Revogação de consentimentos concedidos anteriormente. Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente pelo e-mail julia@impro-ed.com.